אירועי המלחמה יוצרים בקרב הציבור מצבי מתח, חרדה, בלבול ומתח עבור ילדים, בני נוער ומבוגרים. עיריית בית שמש החליטה על הקמת מוקד חוסן לסיוע נפשי – רגשי ראשוני עם פסיכולוגים מהשרות הפסיכולוגי החינוכי ועו”ס ממנהל הרווחה בעירייה. בעיר בית שמש יש אלפי תושבים המגויסים בצו 8, מאות של משפחות המתארחות בעיר ורבים שנמצאים במערכי התנדבות שונים. שגרת החירום בתחומים השונים יוצרים ,לעיתים, עומס רגשי ומוקד חוסן, בעזרת אנשי המקצוע, צפוי לתת מענה לפניות תושבים.
